原标题：“惠蓉保”持续护航蓉城市民健康 中国人寿筑牢民生“医”靠 作为成都市政府指导的普惠型商业健康保险，“惠蓉保”自推出以来已稳健运行六年，累计覆盖参保群众近2500万人次，提供风险保障总额超过35万亿元，有效织密了防止市民因病致贫返贫的“安全网”。 其中，中国人寿保险股份有限公司成都市分公司（以下简称“中国人寿寿险成都市分公司”）作为项目核心参与方，深入参与推广与服务工作，累计服务人次超988.7万，以央企担当切实守护蓉城市民的健康权益。 普惠全城：零门槛、保额升、价格稳 “惠蓉保”受到广泛认可，源于其鲜明的惠民特性。该产品坚持每年59元的普惠保费标准，保障范围持续拓宽——特定高额药品目录已从最初的20种扩充至81种，更好地覆盖了重症治疗需求。 凭借“低价高保障”优势，中国人寿寿险成都市分公司承保的“惠蓉保”客户人数已从首年约108万人稳步增长至目前约178万人，让普惠阳光映照更多家庭。 便捷理赔：“出院即结算”提升服务体验 服务效率关乎保险温度。在成都市医疗保障局指导下，2025年8月，“惠蓉保”在成都市定点医院正式开通出院“便捷式”理赔服务。该服务由中国人寿寿险成都市分公司等单位共同落地实施，符合赔付条件的医疗费用可实现系统自动报案与结算，参保患者无需另行提交申请材料，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。 截至2025年11月底，中国人寿寿险成都市分公司通过该模式受理赔付案件超1.23万件，占其2025保单年度理赔量的70%，累计支付金额超过934.7万元，最快可实现赔款次日到账。此外，通过7×24小时客服热线与18家线下服务网点，已累计受理客户咨询超8.2万人次。 保障有力：亿元赔付托举民生底线 坚实的赔付数据是“惠蓉保”保障价值的直接体现。截至2025年11月30日，中国人寿寿险成都市分公司在参与“惠蓉保”项目期间，已累计为近12万人次提供赔付，总赔付金额超过3.5亿元，单笔最高赔付逾30万元，个人累计最高获赔近70万元，显著缓解了参保家庭的大病医疗负担。 值得关注的是，2025年，中国人寿寿险成都市分公司对在蓉的新市民群体累计赔付893.6万元，让在成都奋斗的异乡人真切感受到来自城市的关怀。 作为“政府指导、市场运作、普惠民生”创新模式的实践者，中国人寿寿险成都市分公司携手相关部门与合作伙伴，为普惠型商业健康保险的发展提供了行之有效的“成都经验”。展望未来，中国人寿寿险成都市分公司将继续深化与医保等部门的协作，聚焦市民需求，持续优化“惠蓉保”产品设计与服务流程，致力于让普惠、便捷、优质的健康保障覆盖更广泛人群，在服务健康中国战略、守护人民美好生活的征程中贡献更大力量。（推广）