東京迪士尼樂園營運方東方樂園公司公關部門坦言在接獲採訪前對此現象「完全不知情」。示意圖（pexels提供）

圖文／鏡週刊

面對日本主題樂園內日益猖獗的地下付費導覽亂象，各大主辦單位陸續採取行動。日前大阪環球影城已率先在官方網站上發布嚴正聲明，提醒遊客注意社群媒體上打著樂園導覽名義的偽造私人行程，並公開承認園區內確實有未經授權的付費導覽業者在進行非法營利。

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然而，這波黑市風暴不僅席捲關西，關東的東京迪士尼樂園同樣淪為非法業者的吸金工具，且營運方東方樂園公司在面對《日刊SPA!》查證時，坦言在接獲採訪前對此現象「完全不知情」，暴露出跨國地下交易在管理上的死角。

根據媒體實際測試與追蹤，在東京迪士尼樂園與迪士尼海洋園區內，每天都有數個非法中國導覽團隊同時在現場接單運作，同行之間甚至建立了緊密的互相支援網絡。

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對此，東京迪士尼樂園營運方東方樂園公司公關部門做出明確回應，強調官方網站早已嚴格禁止任何外部業者在園區內進行營利活動、商業拍攝或提供未經許可的服務。針對目前暗流洶湧的黑市團，官方表示未來一旦在現場發現有疑似非法導覽的營利行為，一線的工作人員與演藝人員將會立刻上前進行勸導、制止與提醒。

雖然東方樂園公司展現積極態度，但這些中國非法導覽員與遊客多以「朋友」或「家人」等說詞矇混過關，日本輿論與業界普遍認為，僅靠現場人員口頭勸導恐難以根除這條成熟的地下產業鏈。

隨著環球影城已經大動作發布官方公告警示，外界預期東京迪士尼樂園在不久的將來，也勢必得面臨更嚴峻的防堵壓力，如何拿出更具體的反制策略、強化外語服務以縮小黑市生存空間，將成為東方樂園公司接下來必須正面對決的營運挑戰。